Conditions générales d'utilisation

Coordonnées

Skistore Swing
De Opslach 3
8448 GV Heerenveen
Pays-Bas
T : +31 513 - 61 51 45
E : serviceclient@skistoreswing.fr

KVK : 82844461
TVA : NL862625646B01

1. Généralités

En passant une commande chez Skistore Swing, vous indiquez que vous acceptez les conditions de livraison et de paiement de Skistore Swing. Skistore Swing a le droit de modifier ses conditions de livraison et/ou de paiement. Si vous recevez des articles que vous n'avez pas commandés, vous devez en informer Skistore Swing dès que possible. Toute inexactitude des données communiquées par Skistore Swing doit être signalée immédiatement à Skistore Swing, ainsi que toute modification ou inexactitude des données que vous avez fournies à Skistore Swing.

2. Applicabilité

Toutes les offres, commandes et accords de Skistore Swing sont soumis exclusivement à ces Conditions Générales de Vente (ci-après : Conditions), à l'exclusion de toutes autres conditions générales éventuelles.
Les conditions générales utilisées par l'acheteur ne s'appliquent pas, sauf accord écrit explicite de Skistore Swing.
L'utilisation du site internet de Skistore Swing et/ou l'acceptation d'une offre ou la passation d'une commande implique que vous acceptez l'applicabilité de ces Conditions.
Une dérogation à ce qui est stipulé dans ces Conditions ne peut être faite que par écrit, auquel cas les autres dispositions restent pleinement en vigueur.
Tous les droits et revendications, comme stipulé dans ces Conditions et dans tout autre accord au bénéfice de Skistore Swing, sont également stipulés au bénéfice des intermédiaires et autres tiers engagés par Skistore Swing.
Skistore Swing se réserve le droit de modifier et/ou de compléter les Conditions Générales de temps à autre.

3. Contrats

Un contrat n'est formé qu'après acceptation de votre commande par Skistore Swing. Skistore Swing est en droit de refuser des commandes ou d'imposer certaines conditions à la livraison, sauf indication contraire explicite. Si une commande n'est pas acceptée, Skistore Swing en informera dans les dix (10) jours ouvrables suivant la réception de la commande.
Les offres sont valables jusqu'à épuisement des stocks.
Les informations, images, déclarations orales, indications, etc., concernant toutes les offres et les principales caractéristiques des produits fournies par téléphone, via le site internet ou par e-mail sont aussi précises que possible. Cependant, Skistore Swing ne garantit pas que toutes les offres, la fidélité des couleurs des photos de produits et les produits soient entièrement conformes aux informations fournies. Les divergences ne peuvent en principe donner lieu à une indemnisation et/ou une résiliation.

4. Prix / Offres

Tous les prix sont exprimés en euros, conformément aux réglementations légales en vigueur, et incluent la taxe sur la valeur ajoutée.
SkistoreSwing.nl indique les frais d'expédition au plus tard au moment de la conclusion de l'accord à l'acheteur.
Toutes les offres de Skistore Swing sont sans engagement et Skistore Swing se réserve explicitement le droit de modifier les prix, notamment lorsque cela est nécessaire en raison de réglementations (légales).
Les offres spéciales ne sont valables que jusqu'à épuisement des stocks.
Skistore Swing n'accepte aucune responsabilité pour les conséquences des erreurs typographiques et des modifications des indications de prix. Si un prix indiqué est tellement incorrect que le client peut raisonnablement comprendre qu'il s'agit d'une erreur, Skistore Swing a le droit de refuser la commande.

5. Droit de rétractation légal

Vous avez le droit de rétracter le contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous, ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, prend physiquement possession du bien.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier (Skistore Swing, De Opslach 3, 8448 GV Heerenveen - Pays-Bas, serviceclient@skistoreswing.fr, Téléphone : +31 513 - 61 51 45) votre décision de rétractation du contrat par une déclaration claire (par exemple, par écrit par courrier postal, fax ou e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez votre communication concernant l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si vous rétractez le contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons) sans retard excessif et en tout état de cause au plus tard 14 jours après que nous ayons été informés de votre décision de rétractation du contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord explicite de votre part pour un autre moyen ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.

Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve de l'expédition des biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devez renvoyer ou remettre les biens à nous-mêmes, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les biens avant l'expiration du délai de 14 jours. Les frais directs de renvoi des biens sont à votre charge.

Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des biens.

Sont exclus du droit de rétractation les contrats suivants :

la fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ;
la fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ;
la fourniture de biens qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellés par le consommateur après la livraison ;
la fourniture de biens qui, après avoir été livrés et de par leur nature, sont mélangés de manière indissociable avec d'autres articles ;
la fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques lorsqu'ils ont été descellés par le consommateur après la livraison ;
la fourniture de journaux, de périodiques ou de magazines, sauf pour les contrats de souscription à ces publications.

6. Échanges

Vous avez le droit d'échanger le produit dans les 14 jours suivant la livraison, y compris la facture, à condition que celui-ci remplisse les conditions suivantes :

Les articles doivent être retournés complets, y compris les étiquettes, les autocollants et autres accessoires.
Certains articles ne peuvent être échangés que si l'emballage n'a pas été ouvert.
Les frais de retour sont à votre charge.
Passé ce délai, l'achat devient définitif et vous restez propriétaire du produit acheté.
Nous vous offrons également la possibilité d'échanger votre produit dans notre magasin. L'échange n'est possible que si vous pouvez présenter la preuve d'achat originale, jointe à l'envoi, à nos employés de magasin. Sans la preuve d'achat originale, nos employés de magasin ne pourront malheureusement pas accepter le retour du produit. Les conditions de retour décrites à l'article 5 s'appliquent. Les éventuels frais de déplacement pour le retour en magasin sont toujours à votre charge.

Retourvignet®

L'article reçu est scellé avec une étiquette Retourvignet®. Vous pouvez essayer et évaluer, mais pas porter et/ou utiliser. Il est permis d'essayer